接遇

中之島のホテルでさわやかな目覚め、感謝です。朝食は厚めの焼き立てパンにコーヒー、ゆで卵と久しぶりにモーニングセット、懐かしいこと。宿から至近にオオサカシテイーバス停」。終着駅であり始発駅、ゆっくりと席に座って大阪駅まで。ドライバーのアナウンス、“”右折します、歩行者がおりますので止まります。発射します。お気を付けください。橋と道路の接続部分では、バスが揺れますお気を付けください。“”

相模市でも経験しましたが、これが標準と思っていい。仙台市営交通にもお勧めです、再三言っているのですが、なかなか行き渡らないのは何故か。夜行われた仙台の夕べで交通事業管理者に伝えたところ、優秀接遇者の表彰したところですとのこと。地道な努力に待つしかないのかな。一方職員は日夜厳しく指導を受けているのですが。総務省、内閣官房、地方創生、地域活性化、有意義な研修でした。

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